La borne d’appel d’urgence pour ERP
Fabrication française
Équipé de 4 boutons d’appel direct vers les numéros suivants:
18 / 112 Appel Pompiers
15 Appel SAMU
17 Appel Police / Gendarmerie
Le 4eme bouton vous permet de paramétrer un appel ou un SMS vers un numéro souhaité
Autonomie : Plus de 6 heures en appel sur batterie
AML (Advanced Mobile Location)
Prise en charge de la numérotation au format international.
Alerter, quoi qu’il
arrive
Le téléphone rouge a été conçu pour garantir l’alerte d’urgence dans les ERP et auprès des secours, grâce à un fonctionnement totalement intuitif et une conception résolument innovante.
Même en cas de
coupure électrique
Les bâtiments classés ERP (Établissements Recevant du Public – France) doivent respecter la norme MS 70, qui encadre les dispositifs d’appels d’urgence. Cette exigence garantit que les systèmes d’alerte demeurent pleinement opérationnels, même lors d’une coupure d’alimentation électrique.
Auto-diagnostic
Lorsque le téléphone rouge ne parvient pas à s’enregistrer sur le réseau mobile, il vous en informe immédiatement, tout simplement !
La commission de sécurité vous demande un téléphone d’urgence ?
Nouveauté 2026
Le téléphone d’urgence est désormais proposé avec une ligne 4G dédiée et prioritaire, garantissant un fonctionnement fiable, instantané et parfaitement adapté aux exigences de sécurité des ERP. Cette connectivité renforcée assure une disponibilité continue, même dans les situations les plus critiques.
Conforme MS70
La borne d’appel d’urgence compatible MS70 est une solution de sécurité complète, spécifiquement conçue pour satisfaire les exigences opérationnelles des établissements recevant du public et garantir une alerte fiable en toute circonstance.
Appels sécurisés
Les lignes 4G fournies avec le téléphone d’urgence bénéficient d’une priorité d’appel sur le réseau mobile, garantissant le maintien des communications même en cas de forte saturation du réseau (situation d’urgence, afflux massif d’appels ou événement majeur).
Pare- Feu intégré
Cette nouvelle version intègre une fonctionnalité très demandée : le blocage automatique de tous les appels indésirables.
Seuls les numéros d’urgence sont autorisés à joindre le téléphone d’urgence, quoi qu’il arrive, assurant ainsi une disponibilité totale en situation critique.
Compatibilité AML
Conforme aux exigences des secours européens.
Borne d’appel d’urgence entièrement compatible AML.
Le téléphone rouge est la première borne d’alerte du marché à intégrer nativement le protocole AML (Advanced Mobile Location), conformément à la norme
ETSI TS 103 625.
Lors de chaque appel d’urgence, les données AML sont transmises automatiquement, garantissant une localisation précise et un traitement plus rapide de l’alerte.
Pilotage du téléphone via Interface Web
- Etat du réseau 4G
- Etat alimentation
- Etat Batterie
- Alerte vandalisme (alerte par mail)
- Etat fonctionnement (alerte par mail)
- Rapport d’évènement
- Modification de la numérotation d’appel sur les 4 boutons
- Désactivation/Activation du signal d’appel entrant (mode fantôme)
- Activation du Firewall Anti-Démarchage
- Visualisation du parc sur fond de carte
- Génération de rapport d’activité horodaté
Besoin d’informations ?
Contactez-nous !
05 25 00 25 00
Le téléphone rouge s’adapte à tous les environnements où la sécurité est essentielle.
Des établissements recevant du public aux sites industriels, en passant par les infrastructures de transport, les zones isolées ou les espaces sensibles, cette solution garantit une communication d’urgence rapide et fiable, permettant aux secours d’intervenir efficacement, quel que soit le lieu où vous vous trouvez.
Conforme MS70
Fabriqué en France
Sécurité
Pilotable à distance
Batterie intégrée
Communication
Modem 4G
Géolocalisation
Compatible UE
Le téléphone de secours ERP est un dispositif de secours spécialement conçu pour les ERP (Établissements Recevant du Public) qui souhaitent se conformer à la réglementation MS 70, tout en évitant la dépendance à une ligne RTC ou à une connexion internet. Cette solution autonome assure une disponibilité maximale et un fonctionnement fiable en toutes circonstances.
Questions fréquentes
Est-il conforme pour la commission de sécurité ?
Oui. Le téléphone rouge est entièrement conforme à la norme MS70 et transmet automatiquement les données AMLlors des appels vers les services de secours, assurant ainsi une parfaite conformité pour la commission de sécurité.
Tous les ERP sont concernés ?
Oui, tous les ERP sont concernés. Chaque établissement doit pouvoir alerter les pompiers immédiatement grâce à un moyen de communication fiable et accessible à tout le personnel.
Le dispositif doit garantir :
- Une communication vocale claire ;
- Un fonctionnement même en cas de coupure électrique (1 h minimum, 6 h pour les locaux à sommeil).
S’il s’agit d’une liaison prioritaire, elle doit en plus être fixe, bien signalée, alimentée avec autonomie renforcée, permettre l’identification automatique de l’établissement et transmettre l’appel en priorité au centre d’alerte.
Les consignes d’appel doivent être affichées de façon visible et permanente.
Quelle carte sim mettre ?
Pour assurer l’alerte dans un ERP, il faut une carte SIM spécifique, enregistrée au PFLAU (Plateforme de Localisation d’Appels d’Urgence) et prioritaire sur le réseau téléphonique.
Ce type de carte garantit que l’appel d’urgence passe même en cas de forte saturation du réseau.
Pas d’inquiétude : nous conseillons systématiquement le bon abonnement afin d’être pleinement conforme aux exigences de sécurité.
Le dispositif utilise le protocole AML, conforme à la directive européenne 2018/1972 et reconnu par les centres d’appels d’urgence (112).
Toutefois, comme l’AML est encore en phase d’expérimentation dans certaines régions, il peut arriver que le SMS de localisation ne soit pas encore traité.
L’enregistrement du numéro au PFLAU reste donc obligatoire pour garantir la transmission correcte des informations d’urgence.
Puis-je être alerté en cas de problèmes ?
Oui, vous pouvez être alerté en cas de problème.
Votre flotte est supervisée en permanence : fonctionnement, numérotation, paramétrages… Tout est contrôlé à distance.
En cas d’alerte, vous recevez automatiquement les notifications sur écran et par e-mail, jusqu’à 3 adresses différentes.
De plus, le 4ᵉ bouton du dispositif est entièrement personnalisable : vous pouvez le programmer pour qu’il déclenche un appel ou un SMS vers le numéro de votre choix, par exemple celui du PC sécurité.
Est-ce le bon produit ? Sur Internet, tout se ressemble….
Sur Internet, on trouve de tout… comme à boire et à manger.
Beaucoup de téléphones rouges présentés comme “d’urgence” ne respectent pas la norme MS70, soit parce qu’ils utilisent une technologie inadaptée, soit parce qu’ils n’intègrent pas les fonctions obligatoires pour les ERP.
⚠️ Attention : tous les appareils ne sont pas conformes
Avant d’acheter, assurez-vous que le dispositif dispose bien de :
- La technologie AML (Advanced Mobile Location), requise pour transmettre automatiquement les coordonnées du site aux services de secours.
- Un numéro enregistré au PFLAU, indispensable pour garantir la bonne remontée des informations d’urgence.
- Une technologie et une alimentation conformes à la MS70, la référence réglementaire pour les ERP.
De nombreux produits vendus en ligne n’ont ni AML, ni PFLAU, ni compatibilité MS70, même si leur apparence laisse croire le contraire.
Un doute ? On vous aide gratuitement
Avant d’acheter, contactez-nous : 05 25 00 25 00
Nous vous confirmerons immédiatement si votre installation est conforme ou non.
